Windows 11
微软最新的操作系统

Skype 在 Windows 11 上崩溃:如何修复

在本指南中,我将向您展示如何解决 Skype 在 Windows 11 上崩溃的问题。由于 COVID 19 大流行没有显示出退缩的迹象,并且突然实施了封锁,视频通话现在已成为学生和学生的绝佳工具。工作的专业人士。

学生可以通过 Skype 等工具通过视频会议来上课。企业人员可以通过 Skype 与他们的同事和老板会面。您甚至可以通过 Skype 通过视频聊天与您的朋友和家人见面。

现在,如果 Skype 无响应并最终崩溃怎么办?这是一个非常不受欢迎的情况,您不想在开会或上课时遇到这种情况。

您的计算机网络摄像头的摄像头驱动程序可能已过时。如果没有更新,当您使用它们时,它们可能会出现故障。否则,计算机的图形驱动程序可能会出现一些问题。可能是 Windows 11 操作系统上的错误导致 Skype 无法工作问题。

修复 Skype 无法在 Windows 11 上运行的最佳方法

故障排除过程现在开始。我列出了各种故障排除技术来修复 Skype 在 Windows 11 上崩溃或无法正常工作。

1.更新Windows 11操作系统

通过升级您 PC 上安装的 Windows 操作系统的版本开始故障排除。如果您是 Windows 操作系统早期访问计划的成员,那么它可能是操作系统上的错误。如果问题出在操作系统中,那么应用肯定会受到影响。即使是稳定的 Windows 11 也不是没有技术问题。因此,安装最新版本的 Windows 11 应该可以解决问题。

  1. Windows + I进入 Windows 设置。
  2. 接下来,点击Windows 更新,这是您可以在左侧面板底部找到的选项。
    click-on-Windows-update-5
  3. 单击检查更新以允许系统查找要安装的可用构建。
    check-for-updates-1-5
  4. 如果有新的软件更新可用,您将收到通知。单击立即下载以开始软件更新的下载和安装过程。
    download-windows-11-update-5
  5. 更新安装后,PC将重新启动,
  6. 现在,打开 Skype 并开始使用它。如果由于任何系统错误而发生 Skype 崩溃问题,现在应该修复它。

2.重启电脑

您可以考虑重新启动计算机。如果 Skype 视频通话应用程序由于一些随机问题而崩溃,则可能是由于不正确的启动或系统崩溃而发生的。通常,重新启动会解决问题。

  1. 单击任务栏上的Windows 键
  2. 当搜索控制台打开时,单击其右下角的电源图标。
  3. 将弹出一个小菜单,您必须从中选择选项 restart
    restarting-Windows-11-5
  4. PC 重新启动后,连接到 Internet 并访问 Skype。如果视频会议应用程序再次崩溃,请继续使用下一个故障排除方法。

3. 关闭并重新启动 Skype

如果多次尝试 Skype 崩溃,则调用任务管理器并关闭 Skype 进程。

  1. Ctrl + Alt + Delete
  2. 安全选项屏幕将显示一个选项任务管理器。点击它即可访问。
  3. 任务管理器打开后,单击“进程”选项卡。
  4. 在此之下,许多进程将处于活动状态。导航到 Skype 并右键单击它。
  5. 选择结束任务以关闭 Skype。
    end-task-Skype
  6. 几秒钟后,重新启动 Skype。[你也可以重启电脑]
  7. 尝试使用视频通话应用程序并检查它是否工作正常。

4.更新Windows PC的网络摄像头驱动程序

您必须通过手动更新驱动程序来确保安装在 PC 上的网络摄像头正在使用最新的驱动程序。

  1. Windows + X键。
  2. 从显示的菜单中选择选项设备管理器。
    open-device-manager-windows-11
  3. 导航到选项Camera,然后单击它以展开它。
  4. 您将看到连接到计算机的相机的名称。
  5. 右键单击相机并选择更新驱动程序
    update-webcamera
  6. 让 Windows 自动搜索驱动程序并安装它。
  7. 更新相机驱动程序后,启动 Skype。

5.使用网络版Skype

Skype 通常有两个版本。一种是您可以从 Microsoft Store 获取的应用程序版本。Skype 的另一个版本是网络版本。

如果您计算机上安装的应用程序无法运行,请使用您 PC 上的浏览​​器并访问 Skype 网站。使用您拥有的相同凭据登录。您应该可以轻松使用视频会议应用程序。

其次,如果您已经更喜欢使用 Skype 桌面版并且同样无法响应或崩溃,请切换到 Skype 的应用程序版本。

如果两种方式 Skype 都不起作用,也许您可​​以在您的计算机上卸载并重新安装 Skype。前面已经解释了相同的步骤。

6. 在您的 PC 上卸载并重新安装 Skype

卸载和重新安装应该可以修复可能导致 Skype 崩溃的特定于应用程序的错误。卸载过程非常简单。此外,当您重新安装 Skype 时,将安装最新版本的应用程序。

  1. 按键盘上的 Windows 键
  2. 在搜索控制台中键入Skype。
  3. 当 Skype 出现在相应的结果中时,导航到卸载并单击它。
    uninstall-Skype-1
  4. 否则,您可以打开控制面板,进入程序和功能,然后在其中找到 Skype。
  5. 右键单击 Skype 并选择卸载

在 Windows 11 上安装 Skype

  1. 打开 Microsoft Store 应用
  2. 搜索 Skype 并安装它。
    install-Skype-from-Microsoft-Store

如果您不想完全卸载并重新安装,您只需在 Microsoft Store 中搜索并检查是否有任何可用于 Skype 的更新。您可以安装相同并重新启动 Skype。

7. 升级计算机上的图形驱动程序

最后,您应该手动更新计算机上安装的 GPU 的驱动程序。不建议使用过时的驱动程序。

  1. 从 Windows 搜索中打开设备管理器。
    open-device-manager-2
  2. 导航到显示适配器并单击以展开。
  3. 在此之下,将列出您 PC 上安装的 GPU。右键单击它。
  4. 然后选择更新驱动程序
    update-graphics-driver
  5. 将其设置为自动从 Internet 搜索驱动程序并安装更新。[确保您的 PC 已连接到 WiFi ]

要解决 Skype 无法在 Windows 11 计算机上运行的问题,请尝试这些故障排除技巧,我相信您很快就能无缝享受视频会议会话。

赞(0) 打赏
未经允许不得转载:Windows 11之家 » Skype 在 Windows 11 上崩溃:如何修复

虚拟币交易所最新域名,持续更新最新地址

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏