Windows 迁移助手不起作用？通过 7 个步骤修复它

迁移助手是在Windows和Mac之间传输数据的有用工具。该实用程序允许用户在设备之间移动文件，但该过程并不像声称的那样轻松。许多用户报告说Windows迁移助手不起作用。

对于某些用户，未找到设备，而其他用户则发现该过程卡住了。当遇到类似的事情时，您的主要方法应该是确定并消除根本原因。让我们来了解一下！

为什么我的迁移助手不起作用？

以下是迁移助手卡住或无法打开的几个原因：

• 后台应用触发冲突：当应用在后台运行时，迁移助手经常会遇到问题，通常是 Edge。在这里，该工具显示，在传输信息之前，必须关闭以下程序。
• 磁盘问题：在某些情况下，磁盘问题可能会阻止 Windows PC 和 Mac 之间的数据迁移。
• 阻止迁移的安全软件：安全软件、防病毒软件、防火墙或 VPN 都可能与连接冲突，并导致 Windows 迁移助手无法正常工作
• 缺少权限：用户需要多个关键权限才能传输数据，其中大多数权限仅在管理员帐户上可用。
• 连接问题：Windows和Mac设备需要位于网络上才能开始迁移，这是用户经常错过的一个重要方面，导致Windows迁移助手出现问题。

如果 Windows 迁移助手不工作，我该怎么办？

在我们继续复杂的解决方案之前，请先尝试以下快速解决方案：

• 确保设备或在同一网络上。某些路由器具有双频段（2.4 GHz 和 5 GHz），因此请验证它是否也是同一频段。
• 重新启动 Windows PC 和 Mac，然后再次运行迁移助手。
• 禁用Windows PC和Mac上的防病毒软件。
• 关闭 VPN。
• 确保您在 PC 上安装了正确版本的迁移助手，具体取决于 MacOS。完整列表以及下载链接可以在Apple的官方网站上访问。
• 安装挂起的 Windows 更新（如果有）。在 Mac 上执行相同的操作。
• 检查您是否正在使用管理帐户。如果没有，请切换到管理员帐户。
• 选择要传输的数据时，请取消选中应用程序，因为这些应用程序会占用大量时间，并给人一种迁移助手卡住的印象。

如果不起作用，请转到下面列出的修补程序。

1. 禁止运行边缘

1. 启动 Edge，单击右上角附近的省略号，然后选择“设置”。
2. 从导航窗格中选择“系统和性能”，然后禁用“启动加速”和“在 Edge 关闭时继续运行后台扩展和应用”Microsoft切换开关。
3. 完成后，重新启动计算机以使更改生效并运行迁移助手。

大多数用户报告说，Windows迁移助手说Edge正在运行，因此它不起作用。但是阻止浏览器以及扩展程序运行应该可以解决问题。

2.禁用启动和后台应用程序

1. 按 + + 打开任务管理器，然后导航到启动应用程序选项卡。CtrlShiftEsc
2. 选择“状态”列下显示“已启用”的任何应用，然后单击右上角附近的“禁用”。
3. 接下来，按 + 打开“设置”，从左侧转到“应用程序”，然后单击“已安装的应用程序”。WindowsI
4. 单击应用程序旁边的省略号，然后选择高级选项。
5. 现在，从“让此应用在后台运行”下拉菜单中选择“从不”。

除了Edge之外，其他应用程序也会影响迁移助手的功能，建议您禁用所有这些应用程序在后台启动和运行。

3. 关闭防火墙

1. 按 + 打开“搜索”，在文本字段中键入 Windows Defender 防火墙，然后单击相关搜索结果。WindowsS
2. 从左侧选择“打开或关闭 Windows Defender 防火墙”。
3. 现在，在“专用网络设置”和“公用网络设置”下选择“关闭Windows Defender防火墙”。

如果迁移助手找不到Windows PC，则可能是防火墙的罪魁祸首。因此，禁用Windows Defender防火墙以及PC上安装的任何其他第三方防火墙，问题应该会消失。

4.修复磁盘

1. 按 + 打开运行，键入 cmd，然后点击 + + 。WindowsRCtrlShiftEnter
2. 在 UAC 提示符下单击“是”。
3. 现在，粘贴以下命令并点击：Enterchkdsk /r
4. 下次重新启动时，当要求确认运行扫描时，请按并按。YEnter
5. 最后，重新启动计算机并等待该工具运行。

检查磁盘是 Windows 中的内置实用程序，可在磁盘上运行大量扫描并消除触发错误的问题。由于与磁盘相关的问题可能导致Windows迁移助手无法正常工作，因此运行CheckDisk扫描应该可以工作。

5. 在兼容模式下运行迁移助手

1. 右键单击 Windows 迁移助手工具，然后从上下文菜单中选择“属性”。
2. 导航到“兼容性”选项卡，勾选“在兼容模式下运行此程序”复选框，然后从下拉菜单中选择“Windows 7”。对于某些用户，在兼容模式下运行 Windows 迁移助手会在工具卡住或无法正常工作时有所帮助。当应用是为早期迭代理想开发，并将在以后发布的版本上运行时，兼容模式会有所帮助。

   6.卸载防病毒软件

   1. 按 + 打开运行，在文本字段中键入 appwiz.cpl，然后点击 。WindowsREnter
   2. 从列表中选择已安装的防病毒软件，然后单击卸载。
   3. 按照屏幕上的说明完成该过程。

   简单地禁用防病毒软件并非在所有情况下都有效，因为某些进程会继续运行并与Windows迁移助手冲突。在这种情况下，最好卸载该程序以解决问题。

   7.手动传输文件

   当其他方法不起作用时，您始终可以手动传输文件。为此，您可以使用备用Windows到Mac的数据传输软件。这些工具在各个方面都类似于Windows迁移助手，并且应该也可以正常工作。

   另一种选择是使用外部硬盘驱动器。但是，有了它，您将能够只复制文件，而不是程序、电子邮件或其他数据。尽管如此，这是一种在两个设备之间传输数据的常青方法。

   修复Windows迁移助手后，请不要忘记阅读我们对Windows 11和MacOS的比较。此外，如果您还没有找到，请检查适用于 Mac 的最佳浏览器。