Windows 11
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如何阻止鼠标滚轮控制音量 Windows 11/10

1]将鼠标从媒体模式切换到正常模式

如文章前面所述,问题通常出现在支持媒体模式的鼠标上。许多受影响的用户承认他们面临这个问题,因为他们的鼠标模式从正常模式更改为媒体模式。当他们将鼠标切换回正常模式时,问题就解决了。

如果您的鼠标也支持媒体模式,您可以禁用它,这将使您的鼠标回到正常模式。请按照下面列出的步骤操作:

  1. 找到鼠标上的 DPI 按钮。
  2. 按住鼠标上的 DPI 开关 5 到 7 秒。
  3. 松开 DPI 开关。

这将关闭媒体模式并启用鼠标的正常模式。

如果这对您不起作用,请尝试下一个解决方案。

2]断开鼠标并重新连接

您可以尝试以下两个修复程序:

  1. 拔下您的 USB 鼠标,然后再将其插入同一个 USB 端口。
  2. 拔下 USB 鼠标并将其插入不同的 USB 端口。

如果您有无线鼠标,您可以尝试以下修复:

  1. 断开无线鼠标与网络的连接,然后重新连接。
  2. 取出无线鼠标的电池,等待几分钟,然后再次插入电池。

根据一些用户的反馈,这种方法帮助他们解决了问题。

3]将鼠标连接到另一台计算机

如果上述两种方法对您没有帮助,则可能是硬件或软件问题。要检查这一点,请将鼠标连接到另一台计算机,看看它是否工作正常。如果鼠标在另一台计算机上正常工作,则可能是由于鼠标驱动程序损坏或过时而导致的软件问题。

update-mouse-driver

您可以更新鼠标驱动程序。请按照下列步骤操作:

  1. 启动运行对话框。
  2. 键入devmgmt.msc并单击确定。这将启动设备管理器。
  3. 在设备管理器中,双击“鼠标和其他指针设备”节点将其展开。
  4. 选择您的鼠标驱动程序。
  5. 右键单击它并选择更新驱动程序选项。
  6. 选择自动搜索驱动程序选项。之后,Windows 将搜索最新的驱动程序并将其安装到您的系统上。
  7. 重新启动系统,看看它是否有帮助。

如果您从制造商的网站下载了最新的驱动程序,请在上面的步骤 6 中选择“从驱动程序浏览我的计算机”选项。之后,选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择” ,然后按照屏幕上的说明进行操作。

4]卸载冲突的应用程序

一些受影响的用户还表示,该问题已在卸载某些特定应用程序(如 OneQuick)时得到解决。您也可以尝试卸载最近安装的软件或应用程序,并检查它是否解决了问题。

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